配送・返品・交換ポリシー
1. 配送について
即納商品
ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。予約商品
「即納」と明記されている商品を除き、すべて予約販売となり、お届けまで約7〜21日を要します。
ご入金確認後、韓国メーカーへ発注し、台湾到着後速やかに発送いたします。注文変更・キャンセル
お支払い完了後のキャンセルまたは商品変更には、注文総額の5％を手数料として申し受けます。
ご注文前に内容を十分ご確認ください。
商品はすべて揃い次第まとめて発送いたします。分割発送は承っておりません。欠品について
予約商品はメーカー都合により欠品となる場合がございます。
欠品の場合はSMSにてご連絡いたします。
銀行振込の場合は返金口座をご提示いただき、クレジットカード決済の場合はカード返金処理となります。返品・交換条件
商品は未使用・未洗濯・タグ付きの完全な状態で、靴箱・コート箱などの梱包材を含めてご返送ください。
梱包材も商品の一部とみなします。破損がある場合はNT$150の梱包費用をご負担いただきます。色味について
モニター環境や照明条件により、実物と若干色味が異なる場合がございます。
商品は屋外光または白色照明下で撮影しております。不良品の定義
以下は国際検品基準上、不良品には該当いたしません。
色味の差異
サイズの不一致
におい
未開通のボタンホール
糸のほつれ
直径5cm未満の軽微な汚れ
サイズについて
当店にて実寸計測しておりますが、2〜3cmの誤差は許容範囲となります。
サイズ選択の最終判断はお客様ご自身の責任にてお願いいたします。返品制度
台湾消費者保護法に基づき、法定例外商品を除き、7日間のクーリングオフ期間が適用されます。
ただし本制度は試用目的ではございません。未使用・未開封状態に限り返品可能です。海外注文について
海外注文には7日間クーリングオフ制度は適用されません。
紛争が解決しない場合、第一審の専属管轄裁判所は台湾台北地方裁判所とします。
- Ding Li An Enterprise
- Da Vinci Personal Data & High-Tech Law Firm
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